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品牌历程

BRAND HISTORY

  •   公告称,此次辞职是他希望投入更多时间于个人安排。毕竟异地工作多年,可能希望留出更多时间陪伴家人。

      事情早有端倪:这位从基层销售成长为千亿酒业集团操盘手的职业经理人,今年5月完成最后一次93.8万股股票减持后,就切断了与华润的资本纽带。

      此时谢幕,更多人记住的是他的“高光时刻”:2001年加入华润雪花后,侯孝海仅用四年便缔造出“勇闯天涯”这个改写行业格局的超级单品;加入华润的20多年间,和他的团队一起成就“连续18年全国销量第一”的业绩;开启白酒并购项目,构筑“啤白双赋能”战略;将公司营收从不足300亿推过400亿大关。

      《每日经济新闻·将进酒》记者了解到一组数据:与侯孝海掌舵华润啤酒前的2015年相比,9年间公司营业额增长超过100亿元,净利润由13.29亿元提升至2024年47.59亿元,净资产193.20亿元至2024年年末达到约人民币355.85亿元。

      这期间,侯孝海还获得了一系列的行业认可:2023年获得《中国新闻周刊》“年度行业领军人物”;2024年获得“中国经济新闻人物”,同年获得Thinkers50发布的“leaders 50全球商业领袖”;2025年获得福布斯“中国大消费年度杰出CEO”。

      关于侯孝海去向,坊间有多个传闻?公告发布后,侯孝海告诉《每日经济新闻·将进酒》记者,他将回成都。

      1968年,侯孝海出生在山东沂蒙贫困山区。上高中时,侯孝海是班级里底子最差的学生,但他“发明”了一种回放学习法——白天学的东西,每天晚上都会拿出一个小时在睡觉之前,闭着眼睛回放。放不出来,掏出手电筒照一照书本。凭这一招,他高考逆袭,上了中国人民大学。

      1996年,侯孝海四川追爱,离开了北京。婚后进入四川百事可乐公司,虽然从未接触过销售,却扎扎实实干起了业务员。连续7个月30%的增长幅度、全国同类市场第一;年销售量突破800万件……很快,侯孝海凭借远超对手的业绩,一路晋升到销售总监兼市场总监。

      2001年的冬天,一封求职信从成都飞向北京,侯孝海主动叩响了华润雪花的大门。

      彼时的华润雪花,正经历从东北区域品牌向全国市场扩张的阵痛。虽然1993年合资成立后通过并购快速布局东北、华北,但当年的全国销量仅118万千升,排名行业第五。侯孝海的到来,为这场战役注入了破局的基因。

      “坐在办公室碰到的都是问题,下去调研看到的全是办法。”这句话在侯孝海身上展现得淋漓尽致。市场调研几乎成为他的常态,他曾在不到9个月的时间里跑了全国100多个城市。也正因为如此,他被行业人士称为“卷王”。

      这样“闲不住”的性格让侯孝海能敏锐感知到市场需求发生的变化。于是,刚刚接手华润啤酒市场总监,他就开启了一场颠覆性的品牌革命。做品牌定位、拍电视广告、改公司名字、换产品包装,产品销量也从2003年的250万吨,上涨到2004年的310万吨,华润啤酒也坐上行内第二把交椅。

      2005年5月推出的“勇闯天涯”,成为这场革命的标志性产物。当时负责公司分销和品牌管理的侯孝海,从情感和精神层面入手,赋予了这款新品“积极、进取、挑战”的灵魂内核。

      瓶身上的攀登者剪影,将品牌精神具象化为“积极进取”的价值观。这套打法立竿见影:2005年,雪花啤酒销量达到全国第一,2008年,达到全球第一,2013年,创下双“千万千升”的销量纪录。

      2006年,侯孝海创造“非奥运营销理论”,组织实施世界杯营销战役,他也因此被业界称为“中国非奥运营销第一人”,雪花啤酒也成为非奥运营销的代表品牌。

      那一年,中国啤酒产量在达到5062万千升峰值后持续下滑,2021年已萎缩30%。华润雪花更因长期依赖中低端市场,2015年净利润巨亏近40亿港元。

      危局之下,2016年侯孝海通过“公开竞聘”任职公司总经理、首席执行官,规划3+3+3战略,实施十大战略变革,通过组织再造、产能优化和品牌重塑。

      转型的方向有二,一是向高处走。2019年,华润啤酒全面启动决战高端战略,实施品牌重塑,推出4+4的中国品牌+国际品牌产品矩阵,打造全球品牌和中国品牌高端组合群。

      2019年华润啤酒通过换股方式与喜力达成长期战略合作。由侯孝海一手主导的这次合作,成为亚洲最大的中外啤酒企业并购案。

      华润将喜力的4款高端产品“经典&星银”、虎牌、苏尔、红爵引入国内。华润啤酒借助喜力品牌的国际化元素和高端定位弥补了公司在国内高端市场的不足。喜力也依托华润啤酒完善的销售网络,在中国市场实现销量快速增长。从东南区域走向全国市场,从夜场渠道走向餐饮和便利店系统,产品矩阵也持续扩大。

      “收购喜力(中国业务)绝对是(高端化转型的)光辉战绩了。”一位华润啤酒前员工这样说,“(让华润)在高端化转型上抄了近道。”

      侯孝海自己也曾经这样形容这次合作:在喜力全球乃至中国高端啤酒发展史上都是罕见的。

      随后,华润啤酒便推出“中国+国际”品牌矩阵,自有高端品牌方面,华润啤酒同时打造超级勇闯天涯、马尔斯绿、匠心营造、脸谱,并在渠道、管理方面开启一系列改进,产品结构进一步提升,同时带动平均销售价格上升。

      据统计,2020年华润啤酒次高档及以上啤酒销量同比增长11.1%,占总销量的13%。华润啤酒的吨价在2016年基础上提高了近16%。

      2023年底,侯孝海公布了华润啤酒高端化发展的目标:“一个300,三个100”。“一个300”,是大高档产品要实现300万吨;“三个100”,即100万吨喜力啤酒、100万吨的纯生、100亿元的公司盈利。

      在这一过程中,华润啤酒强调三个增长:第一,销量和份额的增长是经济下行、消费萎缩下的新准则;第二,追求高质量的增长,即收入、利润和大高档产品;第三,业绩跑赢大市,超出行业及T5(啤酒行业的TOP5企业)平均水平。

      正是在高端化战略的带动下,华润啤酒的吨价、平均销售价和毛利率连年提升,2024年,高档及以上啤酒销量较往年同期录得超过9%增长。其中,“喜力”在2023年高基数的情况下仍录得近两成增长,“老雪”“红爵”销量基本实现翻倍增长。

      然而,整个行业迈入深度调整期的速度和程度却是行业都始料未及的。啤酒各大厂商的内卷不断加大,特别是在高端化上甚至是“贴身肉搏”。

      以燕京啤酒为例,2024年,实现啤酒销量400.44万千升,同比增长1.57%,营收约146.67亿元,同比增长3.2%,净利润约10.56亿元,同比增长63.74%。燕京U8作为业绩“大功臣”,销量同比增长31.4%。

      2021年,侯孝海将目光投向了白酒,希望为华润啤酒建立发展的第二曲线亿元收购山东景芝白酒有限公司40%的股权,成为景芝酒业的第一大股东。2022年,华润集团的全资附属企业华润战略投资有限公司收购了金种子集团49%股权。

      同一年,华润啤酒斥资123亿元收购金沙酒业55.19%股权,董事长侯孝海出任金沙酒业董事长和法定代表人,实现了对金沙酒业的绝对控股——这也创下白酒行业近年来并购交易额纪录。

      然而,这位曾以“勇闯天涯”改写啤酒行业规则的操盘手,其白酒战略构想却在残酷现实前显露出裂痕——侯孝海的转身,让华润白酒业务的高端化征程暴露出更多深层挑战。

      重金投入白酒的背后,是侯孝海精心设计的“啤白协同模式”:华润啤酒数百万终端网点可迅速铺货;啤酒夏季旺季与白酒冬季消费形成季节互补;组织架构上更拆分出华润酒业事业部。但这种看似完美的战略嫁接,却在白酒行业深度调整期遭遇严峻考验。

      面对还在不断深化的行业调整,寻找新的增长点,仍然是华润啤酒未来发展的重要发展方向。

      “高端化仍然是发展的第一趋势。”侯孝海曾这样说道,高端啤酒是高端化的产物,但不是高端化的唯一。

      侯孝海认为,高端化的上半场,只是产品品质升级、价格上升、品牌化,并追求一定的体验。但下半场会更多元化、个性化,有更多细分需求和领域出现,个性化场景越来越多。

      他为公司定下的主要策略就是:托底与抓新质。托底,就是要稳住大盘,稳住主力市场,稳住喜力、老雪、雪花纯生、勇闯天涯等主力产品,稳住主力业务,也包括稳住经济型啤酒,防止其下滑。稳住基本盘后,开始抓新质。建立多元化、个性化、细分化的产品矩阵,以更好地与消费人群、消费场所沟通,进一步激发新的增长动力。

      理想很丰满,现实却很严峻。成效如何,还有待现实来检验。当啤酒行业的存量竞争与白酒行业的价值重构双重夹击,华润的“啤白帝国”想要真正跨越周期,或许还需要一场比“勇闯天涯”更决绝的自我革命。

      侯孝海“离场”,继任者是谁?这家横跨啤酒、白酒两大板块的企业又将走上怎样的转型之路?

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    雪豹品牌40年成长史:从皮革少年到国际时尚的逆袭之路

      在中国制造业迈向高质量发展的关键时期,海宁的“雪豹”品牌用40年的坚持与创新,书写了一段民族品牌的辉煌篇章。作为海宁皮革产业的代表性企业,雪豹从一个默默无闻的小厂,成长为享誉国内外的知名品牌,其发展历程不仅展现了中国制造业的韧性,也折射出民营经济在新时代的蓬勃力量。如今,雪豹正奔向下一个20年的辉煌,成为行业创新与转型的典范。

      上世纪八十年代,改革开放的春风吹遍全国,海宁的皮革行业迎来黄金时期。那时,一批民营企业崛起,雪豹品牌由此诞生。品牌的崛起伴随着中国皮革产业的快速扩张,但也经历了行业乱象和市场低迷的考验。1994年,年轻的创业者朱伟祥在妹妹的鼓励下,携手家族共同开启了皮件厂的创业之路。起初,为了赶订单,他和团队日夜奋战,工作到深夜,奔波于长三角各地,积累了宝贵的经验。面对2000年前后全球经济波动带来的行业寒冬,朱伟祥坚守初心,拒绝盲目转型,坚持以品质为核心,逐步推动雪豹品牌的复苏。

      2005年,朱伟祥接手“雪豹”品牌,开启了品牌的全面重塑。面对市场乱象,他率先发起“品牌保卫战”,与多地工商部门合作,打击假冒伪劣产品,净化市场环境。这场持续两年的行动,不仅保护了品牌声誉,也赢得了消费者的信赖。随后,雪豹大力拓展销售渠道,举办展销会,提升品牌影响力。2008年,雪豹作为中国官方服装品牌亮相北京奥运会,彰显了民族品牌的国际形象。2011年,企业自主建设现代化生产园区,整合研发、生产、销售一体化流程,迈入产业升级新阶段。与此同时,雪豹还积极布局全国市场,开设直营店超过30家,产品线由单一皮衣向裘皮服装等多元化发展,服务体系也逐步完善。

      2006年起,雪豹敏锐捕捉互联网机遇,率先在行业内推行数字化管理。通过引入ERP系统,优化供应链和库存管理。2016年,投资近千万元建设“智慧工厂”,实现从设计到生产的全流程数字化管理,生产效率提升50%,不良率下降近40%。同时,雪豹布局电商平台,在淘宝开设旗舰店,年线上销售额迅速占到总销售的20%。借助大数据和智能导购,线上线下一体化的零售模式大幅提升消费者体验。企业还积极探索AI赋能,推动智能化生产和个性化定制,保持行业领先地位。

      随着数字化转型的深入,雪豹开始向国际市场拓展。2018年,品牌首次登上米兰时装周的T台,向世界展示中国皮革工艺的魅力。这次亮相不仅提升了雪豹的国际影响力,也为其未来的全球布局打下基础。如今,雪豹已获得76项专利,荣获“海宁市长质量奖”,连续被行业评为“中国真皮领先衣王”。未来,企业计划通过参加国际时装周、合作国际品牌等方式,推动品牌国际化,进一步巩固在全球高端市场的竞争力。

      展望未来,雪豹将继续加大在科技创新和数字化转型的投入,推动智能化、绿色生产,打造百年民族品牌。朱伟祥表示,他希望和团队再奋斗20年,乘风破浪,在行业潮头续写辉煌。与此同时,作为全球化背景下的中国制造代表,雪豹的成功经验也启示着众多企业在新时代如何借助创新实现跨越发展。值得关注的是,随着国际教育的不断发展,越来越多的留学生投身于国际时尚和制造业的研究中,他们的视野和创新思维也为品牌未来的全球布局提供了宝贵的智力支持。

      正如体育赛事中的逆转与创新激发观众热情一样,雪豹的转型也体现了不断突破自我、追求卓越的精神。未来,品牌或将借助体育赛事、国际时装周等平台,结合科技创新,打造更具国际影响力的“体育+时尚”合作新模式。这不仅有助于提升品牌形象,也为中国制造业在国际舞台上的话语权提供了新的思路。你是否认为,创新和跨界合作是民族品牌持续走向世界的关键?欢迎在评论区分享你的看法。

    雪豹品牌40年成长史:从皮革少年到国际时尚的逆袭之路
  •   在全球化的大背景下,家居行业蓬勃发展却竞争激烈。随着各国经济水平提升,消费者对家居产品的需求不断攀升,不再局限于功能性,对设计感、环保性和个性化也有了更高追求。新兴市场,如中国、印度,展现出巨大的消费潜力。但复杂的国际形势、原材料价格波动以及多变的消费者偏好,让家居企业面临重重挑战。宜家作为全球家居行业的佼佼者,从瑞典小镇走向世界,在60多个国家和地区开设近500家门店。其全球化历程、品牌战略及应对挑战的策略,值得深入剖析,对行业发展和其他企业全球化极具借鉴意义。

      宜家(IKEA)于1943年由瑞典企业家英格瓦・坎普拉德(Ingvar Kamprad)创立。当时年仅17岁的坎普拉德,凭借父亲给予的创业奖金开启商业之路,最初以售卖铅笔、钱包、贺卡等小商品起步。1948年,宜家业务拓展至家具领域,标志着宜家系列产品的诞生。

      宜家(IKEA),“I”代表英格瓦,“K”代表坎普拉德,“E”代表艾姆赫特,“A”是自己所在村庄的名字——阿根纳瑞德。英格瓦以“为大众创造更加美好的日常生活”的理念,用七十年时间将宜家从小商品销售公司打造成全球最大的家具零售商。

      1958年,宜家在瑞典阿姆霍特开设第一家商场。彼时瑞典家居市场被传统本地制造商与小型家具店主导,它们以手工制作、个性化定制为主,价格偏高且销售模式单一。宜家创新采用开放式展示空间,模拟真实家居场景,让顾客直观感受家具在家中的效果。开业当天吸引约1万人参观选购,树立了“创新、亲民”的品牌形象,与传统对手形成差异化竞争,迅速在瑞典市场崭露头角。

      20世纪60年代,宜家在北欧扩张。1963年进入挪威,当地老牌家具企业熟悉消费者偏好,产品多为厚重的传统北欧古典样式。宜家通过严格成本控制,从产品设计源头降低成本,采用平板包装节省运输和仓储空间,以亲民价格契合当地消费者对性价比的追求,顺利迈出国际化第一步。1969年进入丹麦,当地不乏注重设计、品质上乘但价格高的本土品牌,宜家凭借丰富产品种类和亲民价格,到1969年底在北欧拥有5家门店,初步形成区域连锁规模,在竞争激烈的北欧市场站稳脚跟。20世纪70年代,宜家开启全球化扩张。

      1973年进入澳大利亚,当地部分本土品牌利用本地木材打造具有地域特色的实木家具,但设计保守。宜家在保持北欧简约实用风格基础上,针对当地炎热气候,在沙发面料选择上倾向透气材质,并通过当地媒体、举办家居设计讲座等加大推广,开业当年销售额达100万澳元,迅速打开局面。

      1974年进军奥地利,当地高端家居品牌以精湛工艺和奢华设计著称,宜家与当地知名室内设计师合作举办展览,融入各类设计风格展示产品,开业首周客流量突破10万人次,在高端市场分得一杯羹。

      1976年进入加拿大,当地一些主打功能性的家居品牌外观设计缺乏新意,宜家凭借高性价比优势,开业当天顾客排长队,销售额远超预期,成功立足。

      1979年进入德国,德国本土家居品牌众多,在厨房家具领域,部分品牌以极致功能性和耐用性闻名,宜家精准把握当地消费者对厨房品质和功能性的高要求,推出高品质厨房家具组合,到1979年底在德国开设3家门店,与本土强劲对手有力竞争。

      1978年进入日本,日本本土品牌对消费者生活习惯和空间利用需求了如指掌,如无印良品以简约、环保且贴合日本生活方式的产品受消费者喜爱,宜家初期面临文化差异挑战,后在产品设计中融入日本传统美学元素,如参考榻榻米收纳理念,1980年底在日本开设第2家门店,逐步占据市场。

      1998年,宜家进入中国市场,在上海开设第一家门店。当时中国家居市场本土品牌众多,经营模式传统,产品设计和购物体验落后,但部分品牌在价格上极具竞争力,主要服务中低端市场。宜家凭借一站式购物体验、简约时尚的北欧风格家具以及合理价格定位,开业首日上海门店顾客流量达5万人次,销售额突破100万元。此后,宜家根据中国家庭居住空间紧凑、收纳需求大等特点,推出定制化产品系列,与本土对手展开差异化竞争。

      截至2023年,宜家在全球60多个国家和地区拥有约482家门店。在欧洲,门店数量超200家,德国是最大市场,有超50家门店,面对新兴快时尚家居品牌以快速更迭设计和更低价格的冲击,宜家通过持续品牌建设与本地化产品优化保持领先。在亚洲,中国市场发展迅速,截至2023年底已开设超30家门店,分布于一、二线及部分新一线城市,针对电商家居品牌崛起,宜家通过线上线下融合推广,利用线验优势结合线上便捷销售渠道提升竞争力。在北美,宜家在美国和加拿大拥有约60家门店,面对主打高端定制和注重性价比的本土连锁品牌,宜家持续强化 “高品质、低价格” 形象,优化产品供应链降低成本,提升产品设计感参与竞争。

      宜家秉持 “提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品” 理念。在产品设计上,融合简约时尚的北欧风格与功能性,注重细节与品质把控。例如其经典的比利书架,设计简洁大方,可灵活组合,满足不同空间和收纳需求。同时,从设计源头控制成本,采用可大规模生产的材料和工艺,通过平板包装降低运输和仓储成本,实现产品的高性价比。在全球扩张中,根据不同地区消费者的生活习惯、空间需求和审美偏好,进行产品本地化调整,如在中国推出适合小户型的多功能家具,在日本融入榻榻米收纳理念的产品。

      始终坚持平价策略,通过全球采购、优化供应链、大规模生产等方式降低成本,确保产品价格亲民。采用成本加成定价法,在控制成本基础上,合理确定利润空间,使多数消费者能够接受。同时,定期推出促销活动和特价商品,吸引价格敏感型消费者,如每年的会员专属折扣日、特定节假日促销等,进一步强化 “价格实惠” 的品牌印象。

      打造独特的购物体验,通过大型商场展示、场景化陈列,让顾客沉浸其中感受家居氛围,激发购买欲望。重视品牌传播,利用广告、社交媒体、线下活动等多种渠道进行推广。在广告宣传中,突出产品设计、品质和性价比优势,如 “生活,从家开始” 的广告语深入人心。积极开展社交媒体营销,发布家居搭配灵感、产品使用教程等内容,吸引消费者关注和互动。还通过举办家居设计讲座、亲子 DIY 活动等线下活动,增强消费者对品牌的认同感和忠诚度。

      在全球家居市场,宜家占据领导地位。2023财年,宜家实现营收476亿欧元(约合3726亿人民币),同比增长6.6%。尽管面临全球宏观经济复杂、房地产市场低迷等不利因素,宜家凭借强大品牌影响力、多元化产品布局和灵活市场策略,仍保持强劲增长。尤其在新兴市场,如中国和印度,随着居民生活水平提高,对家居品质追求提升,宜家展现出巨大发展潜力。在中国,通过加大产品研发投入、推出本地化产品和数字化营销等手段,不断拓展市场份额;在印度,与当地供应商合作优化供应链,根据消费者偏好改良产品,取得良好发展开端。

      在90后逐渐成为消费主力军的趋势下,市场对于个性化设计与产品快速迭代的需求急剧增长,宜家中国顺势开启深度本土化进程。2019年,宜家中国发布 “未来 +” 本土发展战略,计划在三年内重点聚焦渠道拓展、数字化体验提升以及家居生活专家服务的打造。到2022财年结束时,成功构建起整合全渠道生态系统,覆盖范围扩大至全国301个城市和地区,服务人群约达10亿。

      在产品与服务层面,宜家中国深入洞察单身群体和新中产的 “悦己” 需求,通过深入研究消费者生活场景,设计出适配各类生活场景的家居产品。同时,大力推动供应链升级,实现规模化、数字化生产,保障产品供应效率与质量。在渠道方面,宜家中国积极推动线上线下协同,致力于优化消费者购物体验。2023年,宜家中国旗下某创新家居概念店在上海开业,打破传统家具店模式,打造充满社交活力的空间。此外,宜家中国推出 “家 因你而生” 的本土化品牌定位,以更契合中国消费者需求的产品与服务,满足他们对家的美好期待。

      宜家在中国大力发展荟聚购物中心,有着多重战略目的。从市场拓展角度看,随着中国城市化进程加速,城市新区不断崛起,消费者对一站式购物休闲的需求日益旺盛。荟聚购物中心选址多位于城市新兴商圈,如无锡云林、北京西红门、武汉竹叶海等地,距离市中心8 - 15公里,周边竞争对手少,能有效开拓新市场,覆盖更多消费群体。以2024年9月开业的上海荟聚为例,入驻率高达96%,其引入超312个精选品牌,首店及特别概念店占比约71%,吸引大量消费者,提升了宜家在中国市场的影响力。

      在提升消费者体验方面,荟聚集合购物、美食、娱乐、文化艺术等多业态为一体,打造全年龄段友好的一站式生活聚会目的地。上海荟聚与宜家上海临空商场联合开业,为消费者带来可持续、可负担的购物体验。消费者在选购家居产品之余,还能享受丰富的休闲娱乐服务,满足多元消费需求,优化了整体消费体验。

      从商业协同层面而言,荟聚购物中心与宜家家居相互引流。早期家居商场为购物中心引流,到后期两者相互促进。比如在北京、武汉项目中,家居商场和购物中心不再独立,形成协同效应,让宜家家居能占据更好位置,促进家居产品销售的同时,提升整个商业区域的人气,实现商业价值最大化,为宜家在中国的本土化发展注入新动力 。

      在全球不同文化背景市场推行标准化产品时,面临本土化需求挑战。亚洲国家消费者对家具尺寸、材质和功能有独特要求,如中国家庭收纳需求大、居住空间紧凑,对小型多功能且收纳性强的家具青睐有加;日本榻榻米文化盛行,对卧室家具设计布局有特定模式。宜家标准化产品难以完全满足,深度本地化又会增加成本和管理难度。

      宜家建立全球供应商网络优化成本,但面临诸多难题。物流成本受国际油价波动、运输政策变化和全球贸易形势不稳定影响持续高企,疫情期间物流受阻,运输价格大幅上涨。供应链复杂性导致管理难度大,不同国家和地区供应商在生产标准、交货周期、质量控制等方面存在差异,某一环节出现问题,就会影响整个供应链运作效率。

      在新兴市场,宜家面临本地品牌激烈竞争,特别是价格敏感型市场。印度本土家居品牌利用本地廉价劳动力和原材料优势,生产价格亲民产品,电商平台崛起催生大量线上家居品牌,以极具竞争力价格吸引消费者。相比之下,宜家因品牌定位、运营成本等因素,产品价格相对较高,在价格竞争中处于劣势。

      在中国市场,宜家门店扩张速度相对较慢,主要集中在一二线城市,三四线城市市场开发不足。有限的门店数量限制市场覆盖范围,影响市场份额提升,还导致物流配送成本高,运营效率受影响。

      中国企业全球化进程中,要深入研究目标市场文化、消费习惯和需求,进行产品和服务本地化调整。小米进入印度市场,针对当地消费者对手机拍照和散热需求优化产品,推出符合当地审美外观设计,占据较大市场份额。同时,保持核心竞争力全球化,华为在全球通信市场坚持自主研发核心技术,将全球化技术优势与本地化服务结合,赢得口碑。

      借鉴宜家经验,通过全球采购和供应链管理降低成本。在全球寻找优质合理供应商,建立长期合作关系,优化采购流程。利用信息技术实时监控管理供应链,提高透明度和协同效率。海尔构建全球供应链网络,整合资源,优化全流程,降低运营成本,提升竞争力。建立风险预警机制和应急预案,应对供应链风险。

      注重用户体验创新,海底捞在海外将中国特色服务文化与当地消费习惯结合,为顾客提供美甲、擦鞋等个性化服务,吸引大量当地消费者。利用数字化技术,深入了解用户需求,优化产品设计和服务流程,提供便捷、个性化服务体验。

      宜家全球化扩张历经数十年稳步发展。中国企业全球化要制定长期战略规划,明确目标路径,避免盲目扩张。进入新市场做好充分调研和准备,耐心培育市场。比亚迪进入欧美汽车市场,先从电动大巴领域切入,长期研发和推广,树立品牌形象,为乘用车市场拓展奠定基础。全球化是长期过程,需持续投入和调整,保持战略定力和耐心才能成功。

      宜家的成功源于独特商业模式、产品设计,更在于应对危机能力和坚持全球化战略。面对诸多挑战,宜家积极探索调整。中国企业全球化可借鉴宜家经验,重视本土化与全球化平衡,优化供应链管理,创新用户体验,制定并坚守长期战略规划。通过学习全球优秀企业经验,中国企业有望在全球市场实现可持续发展。

      20世纪70年代后期,英格瓦・坎普拉德在荷兰成立了宜家慈善基金会。从此宜家的一切商业利润皆属于宜家基金会。根据联合国儿童基金会的官方统计,除了个别国家,宜家是联合国儿童基金会在全球范围最大的善款捐赠者。宜家创始人英格瓦·坎普拉德最有名的一句话是:“为大众创造更美好的日常生活”。这句话体现了宜家的核心理念,即通过提供设计美观、功能实用且价格低廉的家居产品,改善普通人的生活质量。

    从小镇走向世界 宜家(IKEA)的全球化历程、品牌战略与启示
  •   2017年3月13日,高端美容护肤品牌金欧莱举办的2017年微商发展座谈会在青岛揭幕。本次座谈会,有来自PPTV、乐视TV、青岛电视台等近十家主流媒体全程跟踪报道,高端美容护肤品牌金欧莱总经理谢玲女士出席了本次会议,她认为,2017年是微商精细化集群化运作的一年,进入微商的行业日趋丰富,体系更加完善,2017年整个微商产业将向规范健康有序的方向推进。

      最开始的时候,微商起源于微信这个社交平台,经过近几年的发展,微商从最初简单粗暴的买东西,演变为一种全新的营销模式。面对当今激烈的消费品市场,2017年微商的发展趋势又将如何呢?本次座谈会,金欧莱总经理谢玲女士提出,2017年,将是微商品牌以实力PK的角斗场,唯有品牌实力过硬,才能得以发展;以产品品质为根基,才是微商健康、良性,长久的发展之计。同时,谢玲女士还提到,金欧莱公司作为国内高端美容护肤产业的领航者,她和她的团队也将凭借这一品牌优势占领更为宽广的微商市场。

      微商的发展,为许多个人企业者带来了巨大商机。在大众创业,万众创新的社会大环境下,他们都得以展现自己的个人价值。提到金欧莱,参会的每一位品牌合伙人都是激动异常,因为曾经果决的加入了金欧莱,他们才实现了如今的辉煌成绩。当谈论到如何与金欧莱结缘时?也是理由万千。有人说,第一次被金欧莱吸引,是因为产品。一次偶然的机遇,使用了金欧莱的蜂芒熬夜修护面膜,当时是抱着试一试的心态,却得到了远超预期的效果。还有人说,是因为总经理谢玲女士的气场,一个成功的女企业家,却低调、温柔、待人和蔼可亲,善于听取采纳别人的意见等等。但不管是什么理由,这些都是金欧莱这个品牌如今做大做强的关键所在。

      就这样,本次金欧莱合伙人微商趋势座谈会,在热烈的讨论和融洽的气氛中完美结束。同时,2017年的微商发展趋势也变得明朗起来,正如金欧莱团队送给所有的微商人一句寄语:一支优秀的微商团队,唯有保证高品质,高效执行力,以人为本的企业理念才能健康持续发展!让我们拭目以待吧。

    金欧莱2017微商合伙人座谈会青岛揭幕 畅谈微商发展趋势
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    AO史密斯携净水、美容软水、空气净化 领衔2017上海国际水展

      6月7日,为期三天的2017AQUATECH CHINA上海国际水展正式开幕,作为全球瞩目的水处理行业盛会,上海国际水展云集了3200家参展商,规模突破20万平方米。行业领导品牌A.O.史密斯携旗下家用净水、商用净水、空气净化、美容软水以及独家专利技术等产品强势登陆,全场馆体验式的展示方式,以及展馆内外的免费鲜滤净水体验站等贴心设置,赢得与会观众的关注和赞誉,实力领衔2017上海国际水展。

      进入A.O.史密斯的展区,首先看到的是大型的专利MAX3.0 Plus演示道具。来自环境与健康相关产品安全所的行业专家介绍,反渗透净水机一直存在净水产水率与反渗透膜使用寿命二者同步提升的难题。A.O.史密斯专利MAX3.0 Plus技术成功破解了这一行业难题。它在保持反渗透膜寿命长达3年的同时,一举将净水产出率提高至75%。

      另外,A.O.史密斯还针对大流量技术专利MAX5.0进行了集中展示,它可以做到净水产水量达到3L/min,反渗透滤芯5年更换一次。

      净水展区现场,专利静音技术、专利滤芯显示、专利隔膜泵、专利DIY换芯等八项引领行业发展的核心专利技术悉数亮相,吸引了众多同行和观众驻足。

      A.O.史密斯商用净水展区,为同时满足大量人群共同饮水需求的企事业单位提供了解决方案。它采用“长效反渗透侧流膜”专利滤芯,有效滤除重金属等水中污染物,同时延长了滤芯寿命,实现了1:1的低废水比。配合A.O.史密斯专利水泵,可达到每小时114L的净水能力,满足商用客户大量人群的饮水需求。

      目前,A.O.史密斯商用净水广泛应用于机场、校园、大型工厂、银行系统,包括北京首都机场、乐金显示、上海交通大学、国有四大银行等都成为了它的用户。

      A.O.史密斯创新研发的专利PM2.5实时数字监测技术,是这次展会A.O.史密斯空气净化产品的重点展示技术。它采用激光传感器和红外传感器互补的方式,保证了PM2.5监测的精准持久。主滤芯选用美国商用标准MERV17等级高效HEPA滤芯,搭配大吸力双风轮风机,快速过滤重污染空气。现场造烟模拟雾霾爆表的展示显示,在充满烟雾的空间里,开启A.O.史密斯空气净化器后,迅速净化,并且机身搭载的PM2.5实时数字监测功能,让净化效果一目了然,惊艳了现场观众。

      A.O.史密斯美容软水机,给观众带来了洗浴护肤新概念。它包含全屋美容软水机、洗脸美容软水机、沐浴美容软水机,能够滤除水中的钙镁离子,将自来水处理成具有美容功效的“软水”,经实验室验证,使用软水可以让皮肤提升保湿度,更加水润光泽。即使在寒冷冬季,也能让你感受到温暖舒适的软水。

      拥有143年灿烂历史的A.O.史密斯,始终专注研发、打造精品,成就了其引领行业的百年巨匠地位。进入中国20年来,A.O.史密斯坚持研发本土化并取得成功,成为外企在中国成功的典范。

      美国A.O.史密斯集团公司高级副总裁兼(中国)投资公司总裁丁威现身展会现场,并接受新浪、中新社、中关村在线等众多媒体采访。他表示,突破行业难题,不断提升用户体验,是A.O.史密斯坚守制造业多年的“初心”,未来A.O.史密斯将持续通过科技创新为广大的中国消费者研发更多的健康精品,提升中国消费者的生活品质。

      作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。

    AO史密斯携净水、美容软水、空气净化 领衔2017上海国际水展
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    乐高阿信代言风波:品牌公关的危机与反思

      在当下竞争白热化的商业市场中,品牌与明星的携手合作已成为一种极为普遍且重要的市场营销策略。品牌看中明星的高人气、强影响力以及庞大且忠诚度高的粉丝群体,期望借此提升品牌知名度、拓展市场份额并增加产品销量,实现品牌形象与经济效益的双丰收。然而,当这种看似优势互补的合作遭遇意外危机时,品牌所面临的挑战将是全方位且严峻的,其应对策略的优劣直接关乎品牌的声誉与市场地位。近期,乐高与主唱阿信的合作引发的一系列风波,便是一个极具典型性和研究价值的案例。

      5 月 18 日,乐高正式官宣主唱阿信成为其品牌首席造乐官,这一消息瞬间在粉丝群体和市场中激起千层浪。阿信亲自撰写的官宣文案充满情怀,将自己的音乐梦想、成长历程与乐高的品牌理念紧密融合,“未盖好的梦想之城”“与其说我代言乐高,不如说乐高代言我” 等语句,不仅展现了阿信深厚的文字功底,更让粉丝们感受到了品牌与代言人之间高度的精神契合 。这一精心策划的官宣,本以为能在粉丝(wmls)心中为乐高树立良好形象,借助阿信的影响力吸引更多消费者关注和购买乐高产品,开启一段互利共赢的合作佳话。

      然而,事与愿违,在后续的传播过程中,乐高却因对投放环节 KOL(关键意见领袖)的背调工作做得不够严谨,陷入了一场严重的品牌公关危机。一位曾推广过乐高产品的博主周紫复,被网友扒出过往曾发表诸多对阿信不友好甚至恶意诋毁的言论,尤其是在深陷 “假唱风波” 期间,其言辞更是充满攻击性。尽管经纪公司已明确回应不存在假唱行为,上海文旅局也发布文件予以证实,但这些负面言论仍像一把盐撒在粉丝尚未愈合的伤口上,引发了粉丝们的强烈愤怒和不满 。他们纷纷在社交媒体上发声,要求乐高和涉事博主向阿信道歉,甚至有粉丝发起乐高产品的行动,这对乐高的品牌形象和市场口碑造成了极大的冲击。

      深入探究此次事件背后的行业现状,我们会发现,在实际的品牌传播工作中,绝大多数品牌确实很难凭借自身力量对每一个合作的 KOL 进行详尽的背景调查。通常情况下,这类工作会委托给第三方媒介公司或 MCN 机构,由他们进行批量的 KOL 提报和采买。从现实情况来看,品牌市场部负责传播的人员能去查看每一个意向投放 KOL 过往半年以上内容的,实属少数。这其中有多方面原因:一方面,工作人员精力有限,面对大量的 KOL 资源和复杂的传播任务,难以做到全面细致的审查;另一方面,部分品牌从上到下对传播工作缺乏足够的敬畏之心,过于注重短期的数据效果,而忽视了 KOL 的内容质量和价值观是否与品牌相符。

      当负面言论曝光后,尽管乐高在第一时间做出了终止合作的决定,展现出了一定的危机应对速度,但在后续的沟通和回应环节中,却存在着严重的不足。乐高未能充分站在粉丝的角度,深入理解他们的情感需求和内心感受,其回应声明内容过于简单、笼统,缺乏真诚的态度和具体的解决方案,没有给予阿信和粉丝足够的尊重和重视。这使得粉丝们认为乐高只是在敷衍了事,试图通过简单的切割关系来逃避责任,而不是真正地解决问题,从而导致粉丝对品牌的信任度大幅下降,品牌形象也因此受到了严重的冲击。

      乐高此次公关危机事件的爆发,让其市场部和公关部措手不及。这一事件也为其他品牌敲响了警钟,尤其是在涉及与艺人合作的传播项目中,必须将更多的准备工作做在前面。

      首先,品牌方应预留充足的时间给媒介公司或 MCN 机构,并明确要求他们在提报 KOL 时做好尽职调查。不能仅仅依据表面的数据,如粉丝数量、播放量等,来选择那些看似性价比高的 KOL,而要深入考察其过往言论、内容风格以及价值观是否与品牌的调性和理念相契合。当然,这也带来一个现实问题,即品牌提供的传播预算是否能够支持合作方投入相应的人力和时间去进行更细致的选号工作。这就需要品牌在预算规划时,充分考虑到传播质量和潜在风险,合理分配资源,不能因小失大。

      其次,品牌负责传播环节的人员,对于准备投放的粉丝量级超过 10 万以上的 KOL,应尽可能亲自去翻阅他们日常发布的内容。在翻阅过程中,可以运用与本次传播相关的 “关键词” 在 KOL 或博主的主页进行检索,以此来判断他们的数据真实性,同时考察他们平常产出的内容是否与品牌调性、品牌价值观相符。通过这种方式,可以提前发现潜在的风险因素,避免因合作 KOL 的不当言论给品牌带来负面影响。

      最后,品牌方必须做好应急预案。尽管在传播过程中很多事情具有动态随机性,难以完全预料,但秉持 “不怕一万,就怕万一” 的原则,提前制定应对负面事件的策略至关重要。尤其是当涉及艺人合作时,要明确在出现负面情况时,艺人方面需要如何配合,品牌自身又该采取哪些具体措施来化解危机、挽回声誉。

      在此次乐高事件中,阿信展现出了极高的素养和公关智慧。他在小红书发布的帖子,充分顾及了品牌、粉丝和路人的感受,既表达了对粉丝的关心和安抚,又展现了对品牌的理解和支持,同时还以一种得体的方式回应了此次风波,被众多网友称赞为极佳的公关文 。在评论区,阿信还一遍遍耐心地安抚粉丝情绪,这种对粉丝的真诚关怀和对大局的维护,实属难得。然而,我们不能期望所有艺人都具备阿信这样出色的文字功底和成熟的处理能力,所以品牌在选择代言人时,除了考虑其商业价值和影响力外,也应关注其应对危机的能力和态度。一旦遇到像阿信这样有担当、有智慧的代言人,品牌更应好好珍惜,共同维护好合作关系,实现互利共赢。

      综上所述,乐高与阿信合作引发的公关危机事件,为整个品牌传播和公关领域提供了宝贵的经验教训。品牌在追求商业利益和市场推广的同时,必须重视传播环节中的每一个细节,加强对合作方的审查和管理,提前做好风险防范和危机应对准备。只有这样,才能在复杂多变的市场环境中,维护好品牌形象,赢得消费者的信任和支持。

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    乐高阿信代言风波:品牌公关的危机与反思
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    【品牌手册】暴龙眼镜品牌手册

      暴龙眼镜是依视路陆逊梯卡集团旗下的中外合资专业眼镜品牌,自2003年创立以来,在市场上取得了显著成绩,其品牌手册围绕品牌发展、定位、产品、市场、服务等方面展开介绍,全方位展示了品牌的特色与优势。

      1. 品牌发展历程:2003年商标成功注册并推出太阳眼镜,随后在市场上屡获荣誉,如多次获得“亚洲品牌500强”“年度领先品牌”等称号 。通过与安妮·海瑟薇、盖尔·加朵、杨幂、王俊凯等众多知名明星合作,不断提升品牌在国内外的时尚影响力,逐步从中国品牌发展成为国际化品牌,产品销售网络覆盖全球80多个主要国家,在中国有近3万家销售网点,国际上有近5200家销售网点。

      2. 品牌定位与市场优势:品牌以“MODERN(摩登)、FASHION(时尚)、ELEGANT(优雅)、YOUNG(年轻)”为核心定位,服务于中端市场消费者,提供价格亲民且设计时尚的高品质眼镜 。在国内市场,其品牌知名度、认知度以及过去三年的购买情况在光学镜框和太阳眼镜市场均保持领先优势,拥有广泛的消费者基础。

      3. 产品特色:太阳镜产品在工艺上独具匠心,采用全新炫彩潮流配色,融入组合logo拼接镜腿、创意立体心形镜片、一片式未来风设计等元素,展现出独特的时尚感 。光学产品同样亮点突出,如航空材质碳纤维镜腿,轻薄坚固、耐磨抗腐;优钛系列的多种设计,兼顾美观与舒适。同时,暴龙镜片具备多种功能,包括防蓝光、数码防护、全视线变色等,满足不同消费者的需求。

      4. 销售与服务网络:销售渠道广泛,不仅入驻国内各大城市的核心商圈,如华润体系、万达广场等商场,还积极拓展国际市场 。在服务方面,提供线上预约 - 线验服务,配备专业验光设备和验光师;通过智能推荐系统,为消费者提供个性化服务;会员可享受1V1视光顾问服务、积分抵现、视力复查等专属权益;此外,还提供产品唯一识别码防伪查询、全国统一售后服务、超长延保和终身保养等,保障消费者权益。

      5. 品牌活动:举办了丰富多样的品牌活动,如2019年的“上镜青年”快闪门店活动,以及2020年为王俊凯举办的生日茶话会应援活动等,增强了品牌与消费者之间的互动,提升了品牌的影响力和消费者的忠诚度。

      暴龙眼镜凭借其清晰的品牌定位、优质的产品、广泛的销售渠道和完善的服务体系,在眼镜市场占据重要地位,并不断朝着国际化方向发展,满足消费者对时尚与品质的追求。

    【品牌手册】暴龙眼镜品牌手册
  •   OPPO公司是广东一家致力于研发数码电子产品的国有企业。OPPO品牌全球注册,致力于打造国际化的品牌形象,主要产品为MP3、液晶电视,今年以MP3启动中国市场。

      OPPO公司凭借雄厚的研发实力,在产品造型设计上力求时尚精美,在功能上力求音质的完美和功能的多样化,OPPO的目标是成为首屈一指的全球数码品牌。 这是步步高视听电子有限公司2002年策划的一个品牌“OPPO”,主要打算制作液晶电视,等离子电视、时尚数码等高端科技产品,以打破“步步高”品牌给人印象一向做小家电(电话机、复读机)的束缚。

      OPPO公司先后成功推出MP3、MP4、Hi-Fi-DVD、手机等产品,现正致力于智能手机、3G手机、平板电脑的研发。OPPO公司凭借雄厚的自主研发能力,在品质表现上力求完 美,在产品造型设计上力求时尚精美,在功能操作上力求简洁易用。

      对于追求现代生活方式的年轻消费者,OPPO可以提供比其他品牌更富创意的、更高品质的、可炫耀的时尚数字产品,因为OPPO始终把产品的精美、以人为本的设计作为我们执着的追求。

      致力于以想象力和创造力引领“时尚、自由”的生活理念,OPPO争取成为在移动数字产品和服务领域,具有一定国际影响力和竞争力的时尚品牌。

      除了即将推出的智能手机和3G手机,OPPO旗下拥有REAL和Ulike Style等系列的手机产品。

      Real系列是OPPO旗下的最为年轻和潮流的系列。Real从以前的真性情音乐手机升级成为如今的集创意,品质,潮流于一身的娱乐手机。 REAL内涵

      Real系列的SLOGAN: Real me 。很多我都是真的我。世界太烦扰复杂,成年人的生活太多压力,我是与众不同的,喜欢莫名其妙的崇拜自己,我有个性我爱张扬,就算最平凡的生活我也能够实现自我!Real永远都是年轻人的宣泄,炫耀自己的方式,并且致力成为代表年轻人生活方式,潮流风向的标杆!

      Real的每一款手机都代表了一种生活态度,年轻人喜欢新奇的娱乐方式,喜欢无拘无束的生活,喜欢肆意的宣扬自己的性格,喜欢精美的外观和个性的设计,这些就是Real.

      OPPO品牌致力于数码电子产品的研发,注重以消费者需求为导向,目标群体直指追求现代生活方式的消费者。OPPO提供了比其它品牌更高品质、可炫耀的数字产品,它始终把产品的精美、以人为本的设计和消费者享受到的自由、时尚的生活作为执着的追求。

      在产品造型设计上力求时尚精美,在功能操作上力求简洁易用,在品质表现上力求完美。 公司凭借雄厚的自主研发能力,视质量为企业的生命,孜孜不倦追求高品质。OPPO公司成立伊始就严格按照ISO9001体系要求运作,并于2006年2月通过国际质量体系认证;2007年2月,获得《环境管理体系认证证书》。

      短短几年时间,OPPO凭借时尚精致的定位,卓越创新的品质,以及传播给消费者的专属荣耀体验和优质服务,在竞争激烈的数码市场脱颖而出,赢得了广大消费者的信赖和追捧。

    OPPO公司简介
  •   上海美满人生作为上海本土孕育的健康生活品牌,其发展历程充满了创新与坚守。从一个默默无闻的小店起步,如今已成长为深受消费者信赖的健康饮食连锁品牌。这段历程中,既有创业初期的艰辛,也有不断壮大的喜悦,映射出国内大健康行业的发展轨迹。

      上海美满人生成立于2010年,由一支热爱健康食品的创业团队创立。创始人团队注意到,当时城市白领工作繁忙,饮食不规律,亟需方便又营养均衡的餐食选择。带着“让每个人都能享有健康美满的人生”的初衷,他们在上海徐汇区开设了第一家健康轻食门店。初创时期,团队成员亲力亲为,从选址装修到食材采购都悉心打理,只为确保产品健康美味、服务贴心周到。

      凭借出色的产品品质和贴近客户的服务,上海美满人生逐渐积累了口碑。在创业的前三年里,顾客通过口口相传,使品牌声誉不断提升。2013年,第二家门店于浦东新区开业,标志着品牌开始走向扩张之路。随后几年中,美满人生持续在上海各主要商圈开设直营店,并于2016年推出线上订餐平台,方便更多顾客获取健康餐食。每开设一家新店,团队都坚持严格的选址标准和营运培训,确保各门店服务和品质的统一。到2018年时,品牌在上海地区已拥有十余家门店,成为本地健康轻食领域的知名品牌。随着口碑的积累,美满人生在业内也获得了认可:2019年被评为上海市健康餐饮示范企业,为品牌影响力再添一笔。

      经过十多年的发展,上海美满人生已经从当初的小店成长为拥有完善体系的企业。如今,品牌除了线下门店,还拓展了企业团餐、营养咨询等业务,为不同人群提供健康饮食解决方案。企业在2020年前后积极探索将智能科技融入服务,例如开发健康饮食App,个性化推荐餐品,进一步提升用户体验。展望未来,上海美满人生计划走出上海,在长三角及全国更多城市布局,让健康、美满的生活理念惠及更广泛的人群。同时,品牌将继续专注产品研发,坚持初心,为消费者带来更加丰富和优质的健康餐饮选择。返回搜狐,查看更多

    上海美满人生品牌发展历程